Customer Experience Platform mit Business Impact
Customer First, Business Impact.
Werden Sie zum Top-Performer: Entdecken Sie, wie Sie mit unseren datengetriebenen CX-Lösungen erfolgreich Ihre Bestandskunden entwickeln und Neukunden effizient gewinnen können.
Wir bieten eine innovative, KI-gestützte Customer Experience–Plattform mit nachhaltig messbarem Geschäftserfolg für Unternehmen jeder Branche. Als SaaS-Anbieter setzt DYMATRIX mit Ihnen passgenaue Lösungen um.
Wir begeistern unsere Kunden – seit mehr als 20 Jahren.
Über 200 führende Unternehmen vertrauen DYMATRIX
Top-Performer werden mit der führenden CX-Plattform
Wir verstehen Ihre Bedürfnisse, kennen den Markt und stellen Sie in den Fokus. Wir heben mit Ihnen gemeinsam Ihre Ergebnispotenziale. Wir übernehmen Verantwortung für den Erfolg Ihrer Projekte. Wir sind an Ihrer Seite – von der Konzeption über die Implementierung unserer CX-Lösungen bis hin zur Anwendung und dauerhaften Weiterentwicklung.
Wie möchten Sie Ihren Business Impact steigern?
Customer Experience Platform
Die Customer Experience Platform (CXP) besteht aus fünf innovativen Modulen:
- Customer Data Platform (CDP)
- Marketing Automation
- AI-based Customer Prediction
- Customer Insights & Web Analytics
- Customer Care
Platform Services
Unsere Service-Teams unterstützen seit Jahren die besten Unternehmen jeder Branche. Profitieren auch Sie von branchenspezifischen Best-Practice-Ansätzen und vielem mehr. Es sind unsere Expert:innen und unser herausragender Service rund um unsere Software-Lösungen, die uns vom Wettbewerb differenzieren:
- Customer Success Services
- Marketing Performance Services
- Data Science Services
- Data Engineering Services
Consulting
Wir unterstützen passgenau auf allen Ebenen. Durch unseren fachlich, technisch und analytisch integrierten Beratungsansatz steigern wir nachhaltig den Unternehmenserfolg – sowohl im B2C als auch im B2B.
- Advanced Analytics & AI
- Data Strategy
- Ganzheitliche CRM- & Kommunikationsstrategien
Wir setzen das Level hoch – Das haben wir 2023 mit unseren Kunden erreicht
DYMATRIX – Der Kunde im Fokus
Vertrauen Sie unserer Plattform. Wir erarbeiten gemeinsam, wie Sie Business Impact für Ihr Unternehmen definieren. Wir setzen das Level hoch: Gemeinsam mit DYMATRIX erreichen Sie Ihre Ziele und behalten dabei die Kosten für Ihr Wachstum stets im Blick. Mehr zu unseren Services und unserer Unternehmensphilosophie erfahren Sie in unseren Video-Interviews.
Für jede Branche die richtige Lösung
Ob Mittelstand oder Großunternehmen – zahlreiche Firmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Leistungen und Services sowie unser langjähriges Know-how in Sachen Marketing Automation, Business Intelligence und Customer Analytics.
VP BI & IT, Mitglied der Geschäftsleitung der DeutschlandCard
CRM Manager
Leiter Service & Vertriebssteuerung 1. FC Köln GmbH & Co. KGaA
Director CRM & Analytics
Chief Customer Officer
Geschäftsführer
DYMATRIX Events & News
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